Gloria para el
Comercio Electrónico
Con atención al cliente personalizada las 24 horas del día y su perfecta integración con las tiendas en línea, Gloria AI™ no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa las ventas. Además, te proporciona información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes. Todo esto mientras automatiza las consultas y transacciones rutinarias, lo que hace que comprar sea más cómodo que nunca.
Atención al cliente mejorada
Gloria puede proporcionar asistencia a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondiendo a preguntas comunes, ayudando en la selección de productos y ofreciendo recomendaciones personalizadas.
Captación de clientes en tiempo real
Gloria puede interactuar con los clientes en tiempo real, ayudándoles a encontrar productos, guiándoles en el proceso de compra e incluso proporcionándoles asistencia después de la compra.
Información basada en datos
Gloria puede recopilar y analizar datos de clientes, como la información proporcionada y los datos demográficos, para obtener información valiosa sobre las preferencias, tendencias y comportamiento de los usuarios. Estos datos pueden ayudar a las empresas de comercio electrónico a tomar decisiones informadas y adaptar sus ofertas para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING INTELIGENTE
Ofrece recomendaciones personalizadas a cada cliente en función de sus elecciones personales. Sugiere ofertas especiales, productos más vendidos y artículos similares a los que han solicitado para una experiencia única de compra.
COMPROMISO Y RECOMENDACIONES
Atrae a los clientes ofreciéndoles información detallada sobre los productos y datos valiosos. Gloria desarrolla conversaciones naturales que permiten a los clientes tomar decisiones de compra informadas. Esto genera confianza y fomenta la fidelidad entre tu base de clientes.
ASISTENCIA COMPLETA AL CLIENTE
Ofrece una solución integral para las consultas de los clientes, desde información general sobre los productos hasta el trámite de devoluciones. Tu asistente puede guiar a los clientes a lo largo de su proceso de compra, garantizando una experiencia fluida y sin complicaciones. Y lo mejor de todo, siempre puedes intervenir en cualquier momento para hablar directamente con tus clientes, en caso de ser necesario.
INTEGRACIÓN DE PROGRAMAS DE LEALTAD
Integra su programa de fidelización con Gloria para ofrecer recompensas e incentivos personalizados a tus clientes habituales. Ofrece descuentos exclusivos, acceso anticipado a las rebajas y otras estrategias para fomentar la fidelidad y la retención de los clientes.