Gloria para el
Comercio Electrónico
Con atención al cliente personalizada las 24 horas del día y su perfecta integración con las tiendas en línea, Gloria AI™ no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa las ventas. Además, te proporciona información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes. Todo esto mientras automatiza las consultas y transacciones rutinarias, lo que hace que comprar sea más cómodo que nunca.
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Atención al cliente mejorada
Gloria puede proporcionar asistencia a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respondiendo a preguntas comunes, ayudando en la selección de productos y ofreciendo recomendaciones personalizadas.
Captación de clientes en tiempo real
Gloria puede interactuar con los clientes en tiempo real, ayudándoles a encontrar productos, guiándoles en el proceso de compra e incluso proporcionándoles asistencia después de la compra.
Información basada en datos
Gloria puede recopilar y analizar datos de clientes, como la información proporcionada y los datos demográficos, para obtener información valiosa sobre las preferencias, tendencias y comportamiento de los usuarios. Estos datos pueden ayudar a las empresas de comercio electrónico a tomar decisiones informadas y adaptar sus ofertas para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING INTELIGENTE
Ofrece recomendaciones personalizadas a cada cliente en función de sus elecciones personales. Sugiere ofertas especiales, productos más vendidos y artículos similares a los que han solicitado para una experiencia única de compra.
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COMPROMISO Y RECOMENDACIONES
Atrae a los clientes ofreciéndoles información detallada sobre los productos y datos valiosos. Gloria desarrolla conversaciones naturales que permiten a los clientes tomar decisiones de compra informadas. Esto genera confianza y fomenta la fidelidad entre tu base de clientes.
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ASISTENCIA COMPLETA AL CLIENTE
Ofrece una solución integral para las consultas de los clientes, desde información general sobre los productos hasta el trámite de devoluciones. Tu asistente puede guiar a los clientes a lo largo de su proceso de compra, garantizando una experiencia fluida y sin complicaciones. Y lo mejor de todo, siempre puedes intervenir en cualquier momento para hablar directamente con tus clientes, en caso de ser necesario.
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INTEGRACIÓN DE PROGRAMAS DE LEALTAD
Integra su programa de fidelización con Gloria para ofrecer recompensas e incentivos personalizados a tus clientes habituales. Ofrece descuentos exclusivos, acceso anticipado a las rebajas y otras estrategias para fomentar la fidelidad y la retención de los clientes.
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